FAQ
Questions fréquentes
Comment fonctionne l'OCR ?
Patrivox utilise Mistral OCR, une technologie européenne de pointe. Vos documents sont analysés page par page avec une précision exceptionnelle.
Où sont stockées mes données ?
Toutes vos données sont hébergées en France sur des serveurs Scaleway. Nous sommes 100% conformes au RGPD.
Quelle différence entre administrateurs et lecteurs ?
Les administrateurs peuvent importer et modifier des documents (places limitées selon le plan). Les lecteurs peuvent consulter et rechercher — ils sont illimités et gratuits.
Le chat IA peut-il inventer des réponses ?
Non. Notre système IA ne répond qu'à partir de vos documents. Chaque réponse cite ses sources exactes.
Puis-je importer des documents en masse ?
Oui ! Importez plusieurs fichiers jusqu'à 500 Mo chacun. Pour les migrations importantes, contactez-nous.
Proposez-vous des réductions pour les associations ?
Oui ! Les associations et ASBL bénéficient de -15% sur tous les plans sur présentation de leurs statuts.